Dichiarazione di accessibilità
Chi gestisce una segnalazione alle tre di notte deve poterlo fare con la tastiera, con uno screen reader o con lo schermo ingrandito. L’accessibilità qui non è un adempimento: è una condizione di lavoro.
Stato di conformità
Parzialmente conforme alle WCAG 2.2 livello AA
L’applicativo e il sito sono progettati per soddisfare i criteri di livello A e AA. «Parzialmente conforme» perché restano aperte le eccezioni dichiarate più sotto, che stiamo chiudendo entro le scadenze indicate.
Cosa funziona
- Ogni comando è raggiungibile e attivabile da tastiera, con Invio o Barra spaziatrice.
- Contorno di focus visibile a tre pixel su ogni elemento interattivo, mai rimosso.
- Collegamento «Salta al contenuto principale» come primo elemento della pagina.
- Contatori dei termini annunciati agli screen reader come area dinamica cortese.
- Campi di modulo con etichetta esplicita e messaggi di errore descrittivi.
- Contrasto minimo 4,5:1 sui testi e 3:1 sugli elementi grafici informativi.
- Rispetto della preferenza di sistema per la riduzione delle animazioni.
Limiti noti
Tabelle a molte colonne su schermi stretti
Il registro delle attività e il confronto dei piani richiedono scorrimento orizzontale sotto i 600 pixel di larghezza utile.
Correzione prevista entro settembre 2026
Codice QR per la verifica in due passaggi
È presente un segnaposto grafico; la chiave è comunque disponibile in formato testuale copiabile, quindi l’operazione è completabile senza vedere il codice.
Alternativa già disponibile
Grafico della barra dei termini
L’informazione è veicolata anche in forma testuale accanto al grafico, ma la rappresentazione visiva non è navigabile elemento per elemento.
Miglioramento previsto entro ottobre 2026
Documenti PDF esportati
I fascicoli difensivi sono generati dalla stampa del documento: la struttura dei titoli è corretta, la tabulazione dei dati non è ancora marcata come tabella accessibile.
Correzione prevista entro dicembre 2026
Ambito della dichiarazione
La dichiarazione si applica al sito cranotify.eu e all’applicativo in abbonamento, comprese le schermate di accesso, il triage, la preparazione delle comunicazioni e il registro delle attività. Non copre i contenuti di terzi raggiunti tramite collegamento esterno, come la piattaforma unica di segnalazione o i documenti pubblicati dalle autorità.
Riferimenti normativi
La progettazione segue le WCAG 2.2 livello AA e la norma armonizzata EN 301 549. Per la parte pubblica del sito consideriamo anche gli obblighi della Direttiva (UE) 2019/882 sull’accessibilità dei prodotti e dei servizi, in vista della loro applicazione ai servizi digitali offerti ai consumatori.
Scelte progettuali che aiutano il lavoro sotto pressione
Dimensione minima del testo di 12,5 pixel nelle etichette e 15 pixel nei contenuti; nessuna informazione veicolata dal solo colore, sempre accompagnata da un’etichetta o da un’icona; conferme esplicite per le azioni irreversibili, con riepilogo di cosa sta per accadere.
I termini in scadenza sono comunicati con testo, colore e icona insieme, e replicati sui canali di avviso configurati: chi non può guardare lo schermo riceve comunque l’informazione.
Alternative disponibili su richiesta
Per gli utenti che incontrano una barriera non ancora risolta forniamo, senza costi aggiuntivi: esportazione dei dati in formato tabellare semplice, assistenza telefonica per completare l’operazione, e generazione manuale del fascicolo difensivo da parte del nostro team.
Manutenzione della conformità
Ogni rilascio significativo passa una verifica su tastiera e su screen reader prima della pubblicazione. Una revisione completa è programmata ogni sei mesi e la presente dichiarazione viene aggiornata con la data dell’ultima verifica e lo stato dei limiti dichiarati.
Segnalare una barriera
Scrivi a accessibilita@cranotify.eu indicando la pagina, la tecnologia assistiva usata e cosa non riesci a fare. Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi con una soluzione o con una modalità alternativa per completare l’operazione. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti all’autorità competente in materia di accessibilità.
Metodo di valutazione: autovalutazione con revisione manuale su tastiera e screen reader (NVDA su Windows, VoiceOver su macOS e iOS), verifica della marcatura ARIA e dei contrasti. Ultima revisione completa: 20 luglio 2026.